工作职责：
1、负责制定前厅业务计划、组织协调工作人员做好贯彻实施；
2、主持例会，听取工作汇报，督促工作进度，解决工作中存在的问题；
3、负责跟进落实员工的岗位业务培训及日常工作考核，提高人员综合素养，激发员工的积极性，不断提高工作效能；
4、建立良好的客户关系，听取客户意见，认真处理客户投诉，不断改进；
5、掌握客位预定情况，同厨房做好沟通衔接，做好相关准备工作；
6、抓好员工队伍的基本建设、熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平；
7、抓好设备、设施的维修保养，使之处于完好状态，并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生；
8、抓好卫生工作和安全工作，组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比，贯彻执行卫生、安全制度。
任职要求：
1、年龄20-50岁，男女不限，高中以上学历，身体健康，仪表端庄；
2、1-2年餐饮行业管理经验，熟练使用计算机办公软件，沟通协调及组织能力强，有良好的决策能力。
休息时间：月休4天+法定另补，不固定公休，自行调休。